1. Linhas móveis para a equipe
Planos pós-pagos no CNPJ, com internet 5G e 4G, ligações ilimitadas e aplicativos que não descontam da franquia. Cada pessoa recebe o plano que combina com o uso dela, e todas as linhas ficam na mesma fatura.
Consultoria TIM · Estado de São Paulo
Telefonia corporativa em SP: móvel, fixa e PABX em um só contrato
Celular de um lado, telefone fixo de outro, internet com um terceiro fornecedor e ninguém sabe ao certo quanto a empresa gasta com comunicação. A telefonia corporativa organiza tudo isso: linhas móveis, ramais e internet pensados juntos, com uma proposta só e um responsável só.
Nossa consultoria monta a telefonia corporativa de empresas em todo o estado de São Paulo com as soluções TIM para empresas. Analisamos o que a empresa usa hoje, propomos a estrutura certa para o porte dela e acompanhamos a migração até tudo estar funcionando.
O que entra na telefonia corporativa
A telefonia corporativa é formada por três partes. A empresa pode contratar uma, duas ou as três, conforme a necessidade.
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2. Ramais e número fixo da empresa
O PABX em nuvem substitui a central telefônica física. Os ramais funcionam no celular, no computador ou em aparelhos de mesa, com URA, filas e gravação de chamadas.
3. Internet para o escritório
A base que sustenta ramais, sistemas e videochamadas. Para operações críticas, o link dedicado oferece banda exclusiva, velocidade simétrica e SLA em contrato.
Por que juntar tudo num contrato só
- Visão do custo total: a empresa enxerga quanto gasta com comunicação, em vez de somar faturas de fornecedores diferentes.
- Menos sobreposição: é comum pagar telefone fixo, celular e ramal para a mesma pessoa. Num projeto único, isso aparece e sai da conta.
- Um responsável pelo atendimento: quando algo dá errado, a empresa fala com um consultor só, que conhece a estrutura inteira.
- Crescimento planejado: contratar um funcionário novo vira um pedido simples de linha e ramal, não um novo projeto.
- Integração entre fixo e móvel: o celular da equipe vira ramal da empresa, e o cliente sempre liga para o mesmo número.
Telefonia corporativa por porte de empresa
| Porte | Necessidade mais comum | Estrutura que costumamos propor |
|---|---|---|
| MEI e pequena empresa | Sair do plano pessoa física e ter um número profissional | Linhas TIM Black Empresa no CNPJ e, se precisar, ramal no celular |
| Média empresa | Organizar o atendimento e controlar o custo por linha | Linhas móveis por perfil, PABX em nuvem com URA e fila |
| Empresa com filiais | Ligar unidades e padronizar o atendimento | PABX em nuvem entre unidades, link dedicado nos pontos críticos |
| Operação crítica | Não pode ficar sem ligação nem internet | Link dedicado com contingência, PABX em nuvem e linhas móveis |
A tabela é um ponto de partida. A proposta final sai do diagnóstico da sua operação.
Gestão de linhas corporativas
Contratar é só o começo. Com o tempo, linhas ficam paradas, franquias deixam de combinar com o uso e a conta cresce sem ninguém perceber. A gestão de linhas corporativas evita isso:
- Revisão periódica do consumo, para ajustar franquias para cima ou para baixo.
- Controle de linhas ativas, com bloqueio e cancelamento de linhas sem uso.
- Entrada e saída de funcionários, com transferência de linha e de número.
- Acompanhamento da fatura, com conferência de cobranças e contestação quando necessário.
Esse acompanhamento é feito pelo mesmo consultor que montou a proposta.
Telefonia corporativa: quanto custa
O custo da telefonia corporativa não é tabelado, porque cada empresa combina serviços diferentes. O que define o valor:
- Quantidade de linhas móveis e a franquia de cada uma.
- Quantidade de ramais e os recursos do PABX em nuvem.
- Tipo de internet: banda larga empresarial ou link dedicado, e a velocidade.
- Prazo de contrato e as campanhas da TIM no momento.
- Endereço: a viabilidade técnica muda a composição da proposta de internet.
Na maioria dos casos, o primeiro ganho vem de eliminar o que a empresa paga e não usa. Envie as faturas atuais e o consultor mostra onde está o desperdício.
Passo a passo
Como montamos a telefonia corporativa
- 01
Diagnóstico
levantamos linhas, ramais, internet, fornecedores e faturas atuais. - 02
Projeto
desenhamos a estrutura por porte e por perfil de uso. - 03
Proposta única
móvel, ramais e internet no mesmo documento, com o valor de cada parte. - 04
Migração
portabilidade de números, configuração de ramais e instalação da internet, com datas combinadas. - 05
Gestão contínua
revisão de consumo e ajustes com o mesmo consultor.
Atendimento no estado de São Paulo
Telefonia corporativa em todo o estado de São Paulo
Atendemos empresas da capital e do interior de SP, com viabilidade técnica consultada por endereço:
Região de Sorocaba (RMS e 100 km)
TIM Empresa em Sorocaba, Votorantim, Itu, Salto, Porto Feliz, Boituva, Tatuí, Tietê, Cerquilho, São Roque, Mairinque, Araçariguama, Ibiúna, Itapetininga, Capão Bonito
Noroeste Paulista (100 km)
São José do Rio Preto, Mirassol, Bady Bassitt, Catanduva, Votuporanga, Olímpia, Fernandópolis, José Bonifácio, Novo Horizonte, Monte Aprazível, Barretos
Oeste Paulista (100 km)
Presidente Prudente, Álvares Machado, Regente Feijó, Pirapozinho, Martinópolis, Rancharia, Presidente Venceslau, Presidente Epitácio, Assis, Osvaldo Cruz, Adamantina, Dracena
Região central (100 km)
Araraquara, São Carlos, Matão, Américo Brasiliense, Taquaritinga, Monte Alto, Jaboticabal, Bebedouro, Ibitinga, Jaú, Ribeirão Preto
Região de Campinas
Campinas, Americana, Indaiatuba, Sumaré, Jundiaí, Piracicaba, Limeira
Vale do Paraíba e Centro-oeste
São José dos Campos, Taubaté, Jacareí, Bauru, Botucatu, Marília
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre telefonia corporativa
Preciso contratar tudo de uma vez?
Não. Dá para começar pelas linhas móveis e incluir PABX e internet depois. O projeto já fica preparado para crescer.
Consigo manter os números atuais?
Sim. A portabilidade mantém os números móveis e, na maioria dos casos, também o número fixo da empresa.
Quanto custa a telefonia corporativa?
Depende da quantidade de linhas, ramais e do tipo de internet. O valor vem na proposta montada para a sua empresa. Peça o diagnóstico.
Telefonia corporativa serve para empresa pequena?
Serve. Para pequenas empresas, normalmente significa ter as linhas no CNPJ e um número profissional, sem a complexidade de uma central.
Quem cuida das linhas depois da contratação?
O mesmo consultor que fez a proposta acompanha consumo, ajustes, novas linhas e dúvidas na fatura.
Atendem empresas no interior de SP?
Sim. Atendemos todo o estado de São Paulo, da capital ao interior.
Cotação sem compromisso
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Conte como a empresa se comunica hoje. O consultor faz o diagnóstico e envia uma proposta única para móvel, ramais e internet.
- Resposta de um consultor, não de um robô
- Proposta com o valor por linha ou por serviço
- Atendimento em todo o estado de São Paulo