O roaming TIM corporativo é uma solução essencial para empresas que realizam viagens internacionais e precisam manter a comunicação com suas equipes e clientes em qualquer lugar do mundo. No entanto, muitos ainda têm receios sobre os custos e a funcionalidade desse serviço, alimentando mitos que podem impedir o uso eficiente dessa ferramenta. Neste post, vamos esclarecer os principais mitos sobre o roaming TIM corporativo, para que sua empresa possa aproveitar ao máximo essa solução sem surpresas no orçamento.
6 Mitos Sobre Roaming TIM Corporativo
Mito 1: Roaming Internacional é Sempre Caro e Complicado
Muitas empresas acreditam que o roaming internacional da TIM tem preços altíssimos e é uma dor de cabeça para gerenciar. A verdade é que a TIM oferece pacotes acessíveis e adaptáveis às necessidades de cada empresa, com preços fixos e transparência nos custos. Você pode escolher pacotes de dados, minutos de chamadas ou ambos, de acordo com a duração da viagem e a quantidade de comunicação necessária.
Exemplo de Pacotes:
- Pacote Básico: Ideal para viagens curtas, com alguns dados e minutos de chamadas internacionais.
- Pacote Completo: Para empresas que viajam frequentemente e precisam de maior quantidade de dados e chamadas internacionais.
Com esses planos, você sabe exatamente quanto vai pagar e pode evitar surpresas no final do mês.
Mito 2: Preciso de Equipamento Especial para Usar Roaming Internacional
Outro mito comum é que, para usar o roaming internacional da TIM, a empresa precisa de aparelhos específicos ou equipamentos extras. Na verdade, a maioria dos smartphones modernos são compatíveis com o roaming da TIM, desde que o aparelho esteja desbloqueado. Isso significa que, na maioria dos casos, sua equipe pode usar seus celulares habituais durante as viagens internacionais, sem a necessidade de comprar dispositivos especiais.
Dica: Antes de viajar, verifique se o seu celular é compatível com as frequências de rede do país para garantir que o roaming funcionará corretamente.
Mito 3: Roaming Internacional Pode Ser Usado Somente para Chamadas
Muitos ainda pensam que o roaming internacional da TIM serve apenas para realizar chamadas. Na realidade, o serviço também inclui pacotes de dados móveis, permitindo que sua equipe use a internet, envie e-mails e até mesmo se comunique via aplicativos como WhatsApp, Skype e Teams.
Dica: Use o roaming para videoconferências ou reuniões online enquanto sua equipe estiver no exterior. Com os pacotes adequados, não há custos extras para esses serviços, tornando a comunicação ainda mais eficiente e econômica.
Mito 4: A TIM Não Oferece Cobertura Global para Roaming
Outro equívoco comum é acreditar que o roaming da TIM não oferece cobertura em todos os países. Na realidade, a TIM possui cobertura em mais de 100 países, garantindo conectividade em destinos populares, como EUA, Europa e Ásia, e até mesmo em áreas mais remotas.
Tabela: Cobertura de Roaming da TIM em Principais Regiões
| Região | Países Cobertos |
|---|---|
| América | EUA, México, Canadá, Argentina, Brasil |
| Europa | França, Alemanha, Reino Unido, Espanha, Itália |
| Ásia | Japão, Índia, China, Cingapura |
| Oceania | Austrália, Nova Zelândia |
Como você pode ver, a TIM cobre praticamente todos os continentes e garante que você tenha comunicação em qualquer parte do mundo.
Mito 5: Roaming Internacional Não Funciona Quando o 4G Não Está Disponível
Outro mito é que o roaming da TIM só funciona quando há cobertura 4G. Isso não é verdade! O roaming da TIM também funciona em redes 3G e até 2G, permitindo que sua empresa continue conectada, mesmo em países com infraestrutura de rede limitada. O serviço será automaticamente ajustado de acordo com a rede disponível, garantindo que sua equipe tenha acesso à comunicação necessária.
Dica: Se você estiver em um destino com cobertura 2G ou 3G, fique tranquilo. O roaming TIM vai garantir que sua equipe tenha acesso à internet, embora a velocidade possa ser um pouco mais lenta.
Mito 6: Roaming Internacional Não Funciona em VoIP e Chamadas por Aplicativos
Muitas empresas acreditam que não podem usar chamadas VoIP ou outros aplicativos de comunicação, como WhatsApp ou Skype, durante viagens internacionais. No entanto, a TIM oferece suporte completo para essas ferramentas, permitindo que sua equipe utilize dados móveis para realizar chamadas e videoconferências sem custos adicionais, desde que o pacote adequado seja selecionado.
Dica: Aproveite as vantagens dos aplicativos de chamada via internet, como WhatsApp e Skype, para economizar nas tarifas de chamadas internacionais, sem comprometer a qualidade da comunicação.
Como Controlar os Custos com Roaming Internacional?
Agora que você sabe a verdade sobre os mitos, aqui vão algumas dicas para controlar os custos e maximizar a eficiência do seu plano de roaming internacional:
- Escolha o pacote correto: Antes de viajar, escolha o pacote que atenda à necessidade da sua empresa. Se sua equipe precisar apenas de dados, opte por um pacote de dados; se forem necessárias chamadas, escolha um plano que também cubra minutos de chamadas internacionais.
- Monitore o uso: Use o aplicativo Meu TIM Empresas para monitorar o uso de dados e chamadas, evitando surpresas no final do mês. Com ele, você pode ajustar o plano conforme a necessidade.
- Ligue para o suporte TIM: Antes de viajar, entre em contato com o suporte da TIM para garantir que o roaming esteja ativado corretamente e que todos os ajustes necessários tenham sido feitos.
Como Maximizar a Eficiência do Roaming Internacional para sua Empresa
Para garantir que sua empresa aproveite ao máximo o roaming TIM corporativo, aqui vão algumas sugestões:
- Plano de dados personalizado: Empresas com frequentadoras viagens internacionais podem se beneficiar de pacotes customizados, que atendem a múltiplos destinos, tornando o serviço mais vantajoso.
- Monitoramento contínuo: Utilize ferramentas de monitoramento de dados para ajustar seus planos conforme o consumo da equipe. Isso evita o uso excessivo de dados e a necessidade de novos ajustes durante a viagem.
Conclusão: Evite Surpresas e Aproveite ao Máximo o Roaming TIM Corporativo
Agora que você conhece a verdade sobre os principais mitos do roaming TIM corporativo, está na hora de aproveitar ao máximo essa solução. Ao desmistificar essas crenças, sua empresa pode se comunicar de maneira mais eficiente durante viagens internacionais, sem preocupações com custos inesperados. Se ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda para escolher o pacote ideal para sua empresa, entre em contato com um Consultor TIM Corporativo e comece a planejar sua próxima viagem com mais segurança e controle.
