O TIM Black Empresa é, sem dúvida, o plano corporativo mais procurado e completo da TIM em 2025. Projetado para atender desde pequenas empresas até grandes corporações, ele se destaca por oferecer uma combinação imbatível de conectividade robusta e previsibilidade de custos.
Seu pacote padrão inclui ligações ilimitadas para qualquer operadora no Brasil, franquias de dados flexíveis que variam de 2GB até opções ilimitadas, e o benefício estratégico de 6 aplicativos essenciais que não consomem a franquia de internet. Além disso, a cobertura 5G já está presente em mais de 735 municípios, garantindo velocidade máxima onde sua empresa estiver.
Este guia foi elaborado para responder às perguntas mais frequentes dos gestores e decisores: qual é o preço real após os impostos? Quais são os benefícios técnicos exatos? Qual a diferença prática entre o TIM Black Empresa e as opções da concorrência? Como funciona a tabela de descontos progressivos?
Baseado no feedback de centenas de clientes reais e nos dados oficiais da TIM para 2025, este artigo é a ferramenta definitiva para você tomar uma decisão informada e contratar com segurança.
O que é TIM Black Empresa e para quem é indicado
O TIM Black Empresa é um plano pós-pago corporativo destinado a empresas de todos os portes que necessitam de comunicação eficiente e sem interrupções. Diferente dos planos residenciais (TIM Black comum), a versão empresarial oferece uma camada extra de serviços: suporte técnico prioritário, portal de gestão de linhas, faturamento centralizado no CNPJ e descontos automáticos baseados no volume de linhas contratadas.
Este plano é especialmente indicado para Pequenas e Médias Empresas (PMEs) que buscam flexibilidade contratual com excelente custo-benefício. Também atende perfeitamente grandes corporações que preferem modelos de contratação menos rígidos do que os contratos enterprise tradicionais.
Não é a escolha ideal para empresas que buscam apenas o menor preço possível a qualquer custo (neste caso, planos controle básicos podem ser mais baratos, porém com menos recursos) ou para operações de missão crítica que exigem SLA (Acordo de Nível de Serviço) de 99,99% garantido em contrato, o que demandaria um projeto customizado de link dedicado.
O TIM Black Empresa trabalha com um modelo de franquia de dados variável. Você pode escolher entre pacotes de 2GB, 12GB, 30GB, 50GB, 100GB, 200GB, 500GB ou até Ilimitado. Essa granularidade permite que o gestor customize o plano de acordo com o perfil de cada colaborador: vendedores externos recebem mais dados, equipe administrativa recebe menos, otimizando o custo total.
Preços TIM Black Empresa 2025 e descontos progressivos
A estrutura de preços do TIM Black Empresa em 2025 é competitiva e transparente. Os valores de entrada começam em torno de R$ 39,99 por mês para o plano básico de 2GB (com bônus frequentes que elevam para 10GB ou mais). Para perfis intermediários, o plano de 30GB (com bônus chegando a 80GB) gira em torno de R$ 79,99 mensais.
Para usuários avançados ou diretoria, o plano de 50GB custa aproximadamente R$ 99,99 mensais, e o plano de 100GB chega a R$ 150,00 mensais. Acima desse volume, ou para contratos com centenas de linhas, os preços são customizados caso a caso.
O grande diferencial financeiro está nos descontos progressivos automáticos. Quanto mais linhas sua empresa contrata, menor o custo unitário:
- 1 a 9 linhas: Preço de tabela padrão.
- 10 a 24 linhas: Desconto automático de 10% sobre a mensalidade.
- 25 a 49 linhas: Desconto automático de 15%.
- 50 a 99 linhas: Desconto automático de 20%.
- 100+ linhas: Negociação especial com consultoria dedicada.
Exemplo prático: Uma empresa que contrata 20 linhas do plano de 50GB pagaria, na tabela cheia, cerca de R$ 1.999,80 mensais. Com o desconto automático de 10%, o valor cai para R$ 1.799,82. Uma economia mensal de R$ 200,00, ou **R$ 2.400,00 ao ano**.
Para uma empresa maior, com 50 linhas no plano de 100GB, a economia é ainda mais expressiva. O preço cheio seria R$ 7.500,00 mensais. Com 20% de desconto, cai para R$ 6.000,00. São R$ 18.000,00 economizados por ano apenas pelo volume.
Importante ressaltar: não existem “taxas escondidas”. Não há taxa de ativação, taxa de adesão ou mensalidade administrativa. Você paga apenas o valor do plano contratado com o desconto já aplicado na fatura.
6 Apps Ilimitados: quais são e como economizam dados
Um dos maiores atrativos do TIM Black Empresa é a inclusão de 6 aplicativos essenciais no modelo “Zero Rating”, ou seja, sem consumir a franquia de internet contratada.
Os aplicativos incluídos são:
- WhatsApp Business (texto, áudio, foto e vídeo)
- Waze
- Messenger
- X (antigo Twitter)
Isso significa que, mesmo que sua equipe consuma 100% da franquia de dados navegando em sites ou baixando arquivos, esses aplicativos continuarão funcionando com velocidade normal.
Para uma empresa com 30 funcionários que utilizam o WhatsApp intensamente para falar com clientes e o Waze para deslocamentos, isso é crítico. Sem esse benefício, o consumo de dados apenas com comunicação e GPS poderia chegar a 30GB ou 40GB por mês por linha. Com os apps ilimitados, esse tráfego é “gratuito”, e a franquia contratada fica livre para e-mails, acesso a sistemas web, CRM e outras ferramentas.
O impacto real no orçamento é uma redução de 15% a 25% na necessidade de contratação de dados. Se sua análise inicial indicava a necessidade de um plano de 100GB, com os apps ilimitados você provavelmente conseguirá operar perfeitamente com o plano de 50GB ou 80GB, reduzindo o custo fixo mensal sem degradar a qualidade do trabalho.
Ligações ilimitadas para todo Brasil: sem surpresas
O TIM Black Empresa elimina a preocupação com minutos excedentes ou tarifas de longa distância. O plano oferece chamadas de voz ilimitadas para qualquer número do Brasil, seja fixo ou móvel, de qualquer operadora, utilizando o código 41.
Não há limite de minutos mensais, não há limite de duração por chamada e não há restrição de horário (como tarifas reduzidas apenas à noite). Sua equipe pode ligar à vontade para fechar negócios, fazer reuniões ou atender clientes.
Para empresas de vendas, telemarketing ativo ou suporte ao cliente, essa liberdade é fundamental. Em vez de controlar o tempo que o funcionário passa ao telefone para não estourar a conta, o gestor pode focar no resultado da chamada.
Comparado a planos antigos de concorrentes que ainda oferecem pacotes de “500 minutos para outras operadoras”, a TIM entrega uma experiência verdadeiramente sem barreiras.
Cobertura 5G TIM: 735 cidades e todos bairros das capitais
A TIM lidera a cobertura 5G no Brasil em 2025, com sinal ativo em mais de 735 municípios, cobrindo cerca de 70% da população urbana do país. Um diferencial importante é que todas as 27 capitais brasileiras possuem cobertura 5G em 100% dos seus bairros oficiais, não apenas no centro expandido.
A capilaridade é forte nos principais estados econômicos. Em São Paulo, são 144 cidades com 5G. Em Minas Gerais, já são 70 cidades ativas, com meta de chegar a 131 até o final do ano.
A tecnologia 5G oferece velocidades de navegação muito superiores ao 4G. Enquanto o 4G entrega médias de 20 a 40 Mbps, o 5G da TIM alcança facilmente 100 Mbps, com picos de até 1 Gbps. Para quem trabalha em trânsito e precisa fazer videoconferências em HD, subir arquivos pesados para a nuvem ou acessar sistemas remotos sem latência, o 5G é um diferencial produtivo real.
O melhor de tudo é que o acesso ao 5G é automático e sem custo adicional. Se o aparelho for compatível e estiver em uma área coberta, ele navegará na velocidade máxima. Onde o 5G ainda não chegou, o aparelho conecta automaticamente no 4G LTE, que cobre mais de 99% da população, garantindo que você nunca fique sem sinal.
Portal TIM Empresas: gestão de linhas e monitoramento de custos
Ao contratar o TIM Black Empresa, sua empresa ganha acesso ao TIM Gestor (ou Meu TIM Empresas), um portal completo de administração de telefonia.
Nesta plataforma, o gestor pode:
- Monitorar o consumo de dados e voz de cada linha em tempo real.
- Visualizar quais aplicativos estão consumindo mais banda.
- Receber alertas automáticos quando uma linha se aproxima do limite da franquia.
- Bloquear ou desbloquear linhas (em caso de perda ou roubo) imediatamente.
- Acessar faturas detalhadas e históricos de pagamento.
O portal oferece relatórios gerenciais que podem ser exportados para Excel, facilitando a auditoria interna e o rateio de custos por centro de custo. Você consegue identificar padrões de uso, ver quem está gastando demais e ajustar os planos individualmente conforme a necessidade, evitando surpresas na conta no final do mês.
Suporte 24h/7 especializado para TIM Black Empresa
O cliente corporativo TIM Black não é atendido pelo call center genérico de pessoa física. Existe um canal de suporte dedicado para empresas, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Este atendimento especializado é treinado para resolver problemas típicos de negócios, como configurações de APN, ativação de roaming internacional, dúvidas sobre faturamento complexo e suporte técnico avançado.
O tempo de resposta para chamados críticos é contratualmente definido, geralmente entre 2 e 4 horas. Problemas mais simples são resolvidos em minutos durante o primeiro contato.
Além do suporte oficial da operadora, ao contratar através de um Parceiro Elite como o Grupo OC, sua empresa ganha uma camada adicional de suporte gratuito. Nossa consultoria atua como um “concierge”, resolvendo problemas diretamente com a TIM para que você não precise ficar na linha.
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Como contratar TIM Black Empresa em 5 passos
O processo de contratação foi desburocratizado para ser rápido e digital.
- Definição de Necessidades: Liste quantas linhas precisa e qual a estimativa de uso de dados para cada grupo de funcionários.
- Solicitação de Cotação: Acesse planotimempresa.com.br ou planoempresarialtim.com.br e preencha o formulário. Um consultor especializado retornará em até 2 horas com uma proposta formal, já aplicando os descontos progressivos adequados ao seu volume.
- Aprovação da Proposta: Revise os valores e condições. Se estiver de acordo, dê o aceite ao consultor.
- Envio de Documentação: Envie o cartão CNPJ, contrato social (ou requerimento de empresário), RG/CPF dos sócios e comprovante de endereço. A análise de crédito é feita em 24 a 48 horas.
- Ativação e Entrega: Após a aprovação e assinatura digital do contrato, os chips são enviados para o endereço da empresa. A portabilidade (se houver) é agendada. O processo todo leva de 5 a 10 dias úteis até sua empresa estar operando 100% na TIM.
FAQ: Dúvidas comuns sobre TIM Black Empresa
Posso adicionar ou remover linhas depois de contratar?
Sim. O contrato permite a inclusão de novas linhas (“add-ons”) a qualquer momento, mantendo as condições comerciais. O desconto progressivo é recalculado automaticamente com base no novo volume total.
Qual é a duração do contrato?
O período de fidelidade padrão para garantir os descontos agressivos é de 24 meses. Contratos de 12 meses podem ser negociados, mas geralmente com descontos menores.
Há multa se cancelar antes do prazo?
Sim, existe uma multa proporcional ao tempo restante do contrato e aos benefícios concedidos (como descontos ou aparelhos). No entanto, o Grupo OC oferece uma análise prévia: se a economia gerada pela migração não for superior à multa da sua operadora anterior, nós avisamos antes de você fechar.
Posso levar meu número atual?
Sim. A portabilidade numérica é um direito garantido. Nós gerenciamos todo o processo de transferência junto à sua operadora antiga. A transição leva 3 dias úteis após o agendamento e a interrupção do serviço é mínima (geralmente algumas horas na madrugada).
Posso integrar com PABX em nuvem?
Sim. O TIM Black Empresa é totalmente compatível com soluções de PABX Virtual, como o Meu PABX em Nuvem, permitindo que o celular funcione como um ramal da empresa.
Próximos passos – contrate TIM Black Empresa agora
O TIM Black Empresa se consolidou como a melhor opção para negócios que buscam equilíbrio entre custo, qualidade e tecnologia em 2025. Com ligações ilimitadas, internet 5G de verdade, apps que não gastam franquia e uma gestão transparente, ele elimina as dores de cabeça da telefonia corporativa.
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