Dimensionamento de plano empresarial Claro — alinhamento com operações
Contratar a velocidade errada é o erro mais comum em contratos B2B. O Claro Empresarial Dimensionamento correto exige uma análise fria do consumo de dados da empresa. O subdimensionamento causa lentidão e perda de produtividade; o sobredimensionamento desperdiça orçamento de TI. Este guia prático auxilia no cálculo da banda necessária.
Diagnóstico de Necessidades Operacionais
Número de Usuários
Não conte apenas pessoas, conte dispositivos. Um escritório com 20 funcionários pode ter 50 dispositivos conectados (laptops + celulares + impressoras + IoT). O consumo simultâneo é o que define o pico.
Aplicações Críticas
* ERP/CRM em Nuvem: Consumo de banda médio, mas exige baixa latência.
* Videoconferência (Zoom/Teams): Alto consumo. Cada chamada HD consome ~3-4 Mbps de download e upload.
* Backup em Nuvem: Exige alto upload. Se a Claro em sua região for HFC (coaxial), o upload limitado pode ser um gargalo.
Picos de Tráfego
Identifique horários críticos. Se todos iniciam o trabalho às 09:00 e abrem e-mails pesados simultaneamente, a banda deve suportar esse pico.
Tabela de Recomendações por Porte
| Porte | Usuários | Perfil de Uso | Recomendação Claro |
| :— | :— | :— | :— |
| Micro | 1-5 | E-mail/Web | 350 Mbps |
| Pequena | 5-20 | Videoconferência | 500 – 750 Mbps |
| Média | 20-50 | Nuvem Intensa | 1 Gbps (ou múltiplos links) |
| Grande | 50+ | Crítico | Link Dedicado |
Para cenários acima de 50 usuários ou missão crítica, avalie Quando migrar para link dedicado.
Teste de Velocidade e Validação
Após a instalação, não confie no Wi-Fi. Conecte um computador via cabo de rede (Gigabit) ao modem da Claro e use velocímetros confiáveis (nPerf/Speedtest). Valide se o upload contratado está sendo entregue.
Compare com a Comparação de dimensionamento Tim para ver se outras tecnologias oferecem mais banda pelo mesmo custo.
Evitar Sub/Oversizing
Se a internet está lenta, antes de aumentar o plano, verifique a rede interna (Wi-Fi, Switches). Muitas vezes o gargalo é o equipamento interno, não o link da Claro. Uma Consultoria em dimensionamento pode auditar sua rede.
Perguntas Frequentes (AEO)
Qual velocidade Claro ideal para minha empresa?
Reserve cerca de 5 a 10 Mbps por usuário simultâneo para uso de escritório padrão. Para empresas de design ou vídeo, esse valor triplica.
Como calcular a necessidade de banda?
Some o consumo das aplicações críticas (ex: 5 chamadas de vídeo simultâneas = 20 Mbps) e adicione uma margem de segurança de 30% a 50% para navegação geral.
300Mbps da Claro é suficiente para 40 pessoas?
Provavelmente não. Isso daria menos de 8 Mbps por pessoa. Se houver uso de vídeo ou nuvem, haverá lentidão nos horários de pico.
Como testar a velocidade da Claro Empresarial?
Conecte-se via cabo de rede diretamente ao modem (evite Wi-Fi para testes precisos), feche programas que consomem dados e execute o teste no Speedtest ou nPerf.
